Hutter Trade – Get on Board: Paris & Rom (d)

Trendalux ist ein Angebot der Einzelfirma Trendalux Christen, Oberdorfstrasse 3d, 5708 Birrwil, Schweiz

1. Versandinformationen

Die gesamte Bestellabwicklung, der Kundenservice sowie der Versand erfolgen direkt über uns. Je nach Lagerverfügbarkeit versenden wir entweder ab unserem Standort in Birrwil (AG) oder über unsere Schweizer Logistikpartner (z. B. in Büron LU). Die komplette Abwicklung liegt in unserer Verantwortung.

1.1 Versandkosten (inkl. MwSt.)

Die Versandart wird je nach Gewicht und Volumen automatisch im Checkout festgelegt.

1.2 Speditionslieferungen

• Automatisch, wenn ein einzelnes Produkt besonders schwer oder sperrig ist
• Bei einem Gesamtgewicht der Bestellung über 90 kg
• Oder wenn das Versandvolumen eine Palette überschreitet

Hinweise:

• Lieferung erfolgt ohne vorherige Avisierung
• Lieferzeit nach Versand: ca. 1–2 Werktage
• Bitte beim Bestellvorgang eine Telefonnummer für Rückfragen angeben

1.3 Bearbeitungs- & Lieferzeiten

• Bearbeitung: ca. 1–2 Werktage nach Bestelleingang
• Lieferzeit: ca. 1–2 Werktage nach Versand
• Liefergebiet: ausschließlich innerhalb der Schweiz

1.4 Transparenzhinweis

Einzelne Produkte aus unserem Sortiment werden zur Optimierung der Lieferzeiten direkt über Schweizer Logistikpartner ausgeliefert. Trendalux Christen bleibt dabei in jedem Fall Ihr direkter Vertragspartner. Die gesamte Bestell-, Zahlungs- und Rückabwicklung erfolgt ausschließlich über uns.

2. Widerrufsbelehrung

Gültig für Bestellungen bei Trendalux Christen, Handelsauftritt „Trendalux“ (trendalux.ch)

2.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Kalendertagen ab Erhalt der Ware den Kaufvertrag ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

2.2 Bedingungen für die Rückgabe

• Die Ware muss vollständig, unbeschädigt und in einem verkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden.
• Wenn möglich, in der Originalverpackung und mit sämtlichem Zubehör.
• Die Rücksendung muss innerhalb der 30-Tage-Frist erfolgen.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert wurden.
• Versiegelte Waren (z. B. Hygieneartikel), wenn die Versiegelung entfernt wurde.
• Digitale Inhalte, sobald diese bereitgestellt oder aktiviert wurden.

2.3 Ablauf des Widerrufs

Bitte senden Sie Ihren Widerruf vorab schriftlich per E-Mail an:

📧 info@trendalux.ch
📝 Betreff: „Widerruf Bestellung #[Bestellnummer]“

Geben Sie bitte folgende Informationen an:

• Vollständiger Name
• Bestellnummer
• (Optional) Grund der Rückgabe

Sie erhalten eine Rückgabebestätigung mit weiteren Anweisungen.

2.4 Rücksendung

Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Verantwortung an:

Trendalux Christen
Oberdorfstrasse 3d
5708 Birrwil
Schweiz

Unfreie Sendungen werden nicht angenommen. Bitte nutzen Sie eine versicherte, nachverfolgbare Versandart.

2.5 Rückerstattung

Nach Erhalt und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode. Versandkosten werden nur erstattet, wenn die gesamte Bestellung widerrufen wird.