Zusätzliche Informationen
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| Herst.-Nr. | |
| EAN |
Wir liefern Ihre Bestellung schnell, sicher und zuverlässig direkt zu Ihnen nach Hause oder an Ihre Wunschadresse. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Versandkosten, Zuschlägen und Lieferbedingungen.
Die Versandkosten richten sich nach dem Gesamtbetrag Ihrer Bestellung sowie dem Gewicht der Produkte:
| Kostenart | Bedingung | Preis (inkl. MwSt.) |
|---|---|---|
| Versandkostenanteil | Für Bestellungen unter CHF 500.– inkl. MwSt. | CHF 12.– |
| Stückgutzuschlag (30–50 kg) | Pro Produkt zwischen 30 kg und 50 kg | CHF 18.– |
| Stückgutzuschlag (ab 50 kg) | Pro Produkt ab 50 kg Gewicht | CHF 70.– |
Eine Speditionslieferung erfolgt unter folgenden Bedingungen:
- Ein einzelnes Produkt wiegt 30 kg oder mehr
- Das gesamte Bestellgewicht überschreitet 90 kg
- Das Liefervolumen beträgt mehr als 0,55 m³
Lieferdetails bei Spedition:
- Die Zustellung erfolgt ohne vorherige Avisierung
- Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 2-4 Werktage.
- Wochenenden und Feiertage sind hiervon ausgenommen
- Bitte geben Sie beim Bestellvorgang eine Telefonnummer für eventuelle Rückfragen des Spediteurs an
Bei Fragen zu Versandbedingungen, Sonderleistungen oder individuellen Lieferwünschen kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice über das Kontaktformular oder per E-Mail an: info@trendalux.ch
Gültig für Bestellungen bei Trendalux Christen (trendalux.ch)
1. Widerrufsfrist
Kundinnen und Kunden haben das Recht, die erhaltenen Produkte innerhalb von 30 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem die Ware empfangen wurde.
2. Bedingungen für den Widerruf
- Die Ware muss ungeöffnet, unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein.
- Originalverpackung, Etiketten und sämtliches Zubehör müssen vorhanden sein.
- Produkte, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden (z. B. Sonderanfertigungen), sind vom Widerruf ausgeschlossen.
3. Ablauf der Rückgabe
Um vom Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, kontaktiere uns bitte schriftlich per E-Mail an:
Gib bitte deinen Namen, die Bestellnummer sowie den Rückgabegrund (optional) an. Nach Prüfung erhältst du von uns eine Bestätigung mit weiteren Schritten zur Rücksendung.
4. Rücksendung
Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten und Verantwortung des Kunden an folgende Adresse:
Trendalux Christen
Oberdorfstrasse 3d, 5708 Birrwil
Schweiz
Bitte sende uns die Ware nicht unfrei zurück – solche Sendungen werden nicht angenommen.
5. Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der retournierten Ware erstatten wir dir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen via die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.
Hinweis: Versandkosten werden nur zurückerstattet, wenn die gesamte Bestellung widerrufen wird.
- Hygieneartikel oder versiegelte Produkte nach Öffnung
- Digitale Produkte / Downloads nach Aktivierung
- Sonderanfertigungen oder individualisierte Produkte
